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网上花钱祛斑祛痘无效的!不退款怎么维权?......
发布时间: 2024-04-12 17:46 更新时间: 2024-11-24 11:00
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王女士面部一直出现黄褐斑问题,去年在刷直播时看到一段推荐祛斑产品,其中承诺只需要45天就可以解决问题。出于好奇心,王女士抱着试一试的心态花了168购买了这个产品,但是使用了4天左右,就被告知她的黑色素没有排出来。对此,该推荐者让王女士拍照进行分析,结果告诉她毛孔堵塞需要疏通,需要购买一套售价6700元的产品。虽然王女士还是担心效果但客服给了承诺保证有效。王女士信以为真,用了这套产品20天左右,却没有任何变化。客服又告诉她新陈代谢不好,需要再次购买。就这样陆续购买了总计17900的产品,Zui终王女士认识到这是他们的套路,于是决定要求退款。但是客服以各种理由推脱,Zui终王女士找到我们。由于王女士保存了他们所有的聊天记录,里面有太多的承诺语言

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