植发梦碎：我与植发机构的艰难维权经历，被广告欺骗而去，术后脱发，密度不够卷曲，如何维权退费

在近的几年中，植发成为了越来越多人关注的话题。许多希望重拾自信的人选择了这一途径，但并不是每次植发都能如愿以偿。，我想和大家分享我在一家网红植发机构植发的经历，以及之后为维权所做的不懈努力。
一、初衷与选择

2023年线上平台看到这家植发机构的广告，说是点击链接就可以获取植发价格。点开链接填了信息之后，并未看到所谓的植发价格，而是收到工作人员的电话，并添加了微信。随后工作人员在线上进行了简单的询问，并推荐去线下医院做一个免费的毛发检测。随后我去到线下医院，他们安排了一个所谓的陪护老师给我介绍医院情况，并给我做了头发检测。他们的检测结果表明我有3级脱发，并叫了另一个工作人员过来给我设计植发，先是说我两个额角有点秃，然后又说前面的头发也有点稀疏。于是他们设计了一个需要植发2000单位的方案。

在做好方案后我终于知道了价格，这个价格对我来说超出预算了，本来打算放弃植发，但是在机构人员的半劝半言语恐吓下还是决定植发。在2023年3月4日，我在进行了植发手术，奋力投入21580元，期望能实现自信心的重建。手术前，该机构承诺如果植发不成活，可以退还部分费用，这份承诺让我选择了这家机构。对于当时我来说，植发是重获生机的机会，同时也是一场对美好生活的渴望。

二、术后痛苦的现实

尽管期待满满，但手术后的恢复让我感到无比失落。半年后，我发现头发的生长并不如预期，甚至有明显的脱落现象。我查阅了许多资料，尤其是植发的成活率，这让我对这家机构所说的“95%成活率”产生了怀疑。更重要的是，我也发现全国并没有机构可以测定植发的成活率。这让我意识到，自己或许陷入了一场骗局。

三、维权之路

面对不如意的结果，我决定去植发机构寻求退款。然而，他们却让我提供第三方的质检报告，才能申请退款。我向他们要求出具当初的鉴定报告，但他们始终没有回应，似乎将所有的责任都推给了我。甚至在后续的交涉中，他们又将责任推给了给我设定手术方案的医生，声称方案有误，导致我无法获得应有的服务与保障。后我寻求到了维权机构的帮助，才要回来金钱损失。